Información de contacto

📞 Contacto – CodBox IT

Información de contacto

En CodBox IT, otorgamos la máxima prioridad a la satisfacción de nuestros clientes. Nuestro equipo está a su completa disposición para cualquier consulta, asistencia técnica sobre los productos o solicitudes relativas a su pedido.

  • 📧 Dirección de correo electrónico: support@codboxit.com

Atención al cliente

Nuestro servicio de atención al cliente especializado está disponible para ayudarle con:

  • 📦 Información sobre pedidos: Estado del envío y seguimiento.

  • 🔄 Devoluciones y reembolsos: Asistencia en los procedimientos de devolución de la mercancía.

  • 🛠️ Soporte posventa: Guías de uso y resolución de posibles incidencias.

  • ❓ Consultas sobre productos: Especificaciones técnicas y consejos de compra.

Tiempos de respuesta

  • Correo electrónico: Nos comprometemos a responder a todas las solicitudes en un plazo de 24–48 horas laborables.

  • Nota: Las solicitudes enviadas durante el fin de semana o los días festivos se tramitarán el siguiente día laborable.

Consejo útil

Para permitirnos asistirle de manera más rápida y eficaz, le rogamos que incluya siempre su número de pedido (p. ej., #CB1234) en su comunicación.

Horario de atención

  • Lunes – Viernes: 9:00 – 18:00 (UTC/GMT)

¡Gracias por elegir CodBox IT!